Если я не знаю, какой насос использовать, могу ли я обратиться за помощью?
«Если вы новичок в секторе пищевых и санитарных насосов или находитесь на этапе проектирования нового завода, вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки по всем вопросам и проблемам, т мы поможем вам подобрать насос, который наиболее подходит для ваших нужд.
Учитывая многие годы деятельности и более 500 проданных на рынке единиц, мы с удовольствием предоставим вам наши знания и опыт, поможем подобрать вам наиболее подходящий для вашего применения насос.»
Насос не работает должным образом, но я не понимаю почему, могу ли я обратиться за помощью?
«Если один из наших насосов не работает должным образом после установки, вы можете связаться с нашим техническим отделом, с которым вы можете обсудить любые проблемы и определить проблему избежав, таким образом, повреждения установки.
Мы не можем оказать помощь на месте, но мы предлагаем удаленную поддержку, и в случае, если вы не можете определить проблему самостоятельно, мы предлагаем возможность вернуть продукт нам на фабрику для проведения более тщательных проверок, чтобы вернуть вам насос в рабочем состоянии или рассказать вам, в чем состоит проблема.»