Гарантия

Какая гарантия у вашей продукции?

«На всю нашу продукцию (за исключением торцевых уплотнений) распространяется гарантия, как того требует закон. Предоставляемая гарантия составляет 12 месяца с даты покупки вместе с документацией, подтверждающей покупку.
Гарантия ограничивается ремонтом или заменой неисправных или дефектных деталей. Гарантийное обслуживание проводится в кротчайшие сроки на нашей фабрике — Raccorderie Inox Munaretto или, по ее собственному усмотрению, во внешних мастерских по ее выбору.
Гарантия вступает в действие только при условии, что клиент не имеет задолжностей по платежам по отношению к компании Raccorderie Inox Munaretto. Товар доставляется клиентов за свой счет (доставка товара в центьры обслуживания в гарантийные условия не входит) в авторизованный нами сервисный центр и будет возвращен клиенту на условиях самовывоза.»

В каких случаях гарантия аннулируется?

«Наша гарантия недействительна в случаях, если:
— разборка или ремонт производятся неуполномоченными лицами;

— неисправность вызвана неправильной установкой и / или электрическим подключением, вмешательством, неправильным использованием или превышением установленных параметров использования;

— перекачивались без предварительного специального разрешения: агрессивные жидкости, песчаные воды, химически или физически агрессивные жидкости; гальванического тока, несанкционированных технических изменений, недостаточной электрической защиты;

— техническое обслуживание было недостаточным, или дефект вызван установкой, которая не соответствует действующим нормам;

— повреждение возникло в результате неправильного технического подбора товара;

— о предполагаемых дефектах было сообщено после истечения сроков, установленных Законодательным декретом 2/2/2002 № 24.

Для получения любой другой информации, пожалуйста, прочтите руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию, поставляемое вместе с насосом; при условии его отсутствия, обратитесь в наш технический отдел, сообщив серийный номер продукта.»